近期,我院新进教师白梨霏博士以第一作者身份(四川师范大学经济与管理学院为第一署名单位),与西南财经大学工商管理学院付晓蓉教授(通讯作者)、经济与管理学院许晓言副教授及博士生殷萄合作撰写的论文“When are reposts effective? Exploring the effects of OSM user engagement and post types on sales”,于2026年4月在管理领域的国际权威学术期刊《Journal of Business Research》上正式发表。该期刊目前属于中科院一区Top期刊、ABS 3星期刊,是我校认定的A1级科研成果。
社交媒体已成为企业不可或缺的营销工具,但品牌自有社交媒体(OSM)的用户互动能否切实转化为实际销量,在学术界和实务界仍存在争议。该文探讨了品牌自有社交媒体中不同形式的用户互动对产品销售产生的异质化影响。研究基于动机推理框架,将互动划分为“主动传播型”(如转发)和“被动传播型”(如点赞、评论)两类,依托大数据抓取技术,利用BERT机器学习模型对海量微博文本进行分类处理。研究表明:相比于主动转发,被动型互动对销售的正向推动作用更为显著。此外,研究进一步揭示了感知可信度这一关键中介机制,以及博文类型(促销型与非促销型)在其中发挥的显著调节作用。

此次成果的发表,是学院深化青年教师培养、构建“早谋划、精辅导、重打磨”服务体系的成效之一。不仅体现了我院工商管理学科(国家级一流本科专业建设点)的学术底蕴,也有效拓展了学院在消费经济领域的学术影响。未来,学院将持续优化科研全周期服务,产出更多前沿成果,在提升学科声誉的同时,积极服务成渝地区双城经济圈建设等国家战略的落实落地,赋能地方高质量发展。
论文内容链接:https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2026.116004
作者:曾君 初审:黄源 复审:郑涛 终审:肖明辉
编辑:四川师范大学经济与管理学院 审核:郑涛 终审:肖明辉